Informatiker/innen EFZ, der Fachrichtung Betriebsinformatik sind Software-Fachleute. Sie entwickeln, realisieren, installieren, testen, betreiben und unterhalten Informatiklösungen. Sie analysieren die Wünsche der Aufraggeberinnen und haben die Fähigkeit, sich in die bestehenden Geschäftsabläufe verschiedenster Branchen hineinzuversetzen. Die Anwendungen sind sehr unterschiedlich. Informatikerinnen der Fachrichtung Betriebsinformatik entwickeln je nach Arbeitgeber unterschiedliche fachliche Schwerpunkte. Sie durchleuchten Probleme und erstellen Lösungsvorschläge mittels Informatikwerkzeugen. Sie stellen PC-Arbeitsplätze bereit, indem sie Hard- und Software installieren. Ausserdem nehmen sie Server und ICT-Netzwerke (LAN, WLAN) in Betrieb, überwachen diese und entwickeln sie weiter. Weiter achten sie darauf, dass Informationen geschützt sind und sicher verbreitet werden können. Benutzerinnen und Benutzer sowie Kundinnen und Kunden unterstützen sie bei Fragen.
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